Muito se fala em tirar as pessoas civis que trabalham no atendimento do 190 no Copom de Curitiba e quando eu vejo uma notícia como a descrita abeixo, vejo que estremamente importante ter alguém qualificado do outro lado da linha para prestar esse primeiro atendimento que é vital para o sucesso das ocorrências e a própria segurança dos policiais que estão em patrulhamento e vão atender uma ocorrência.
Os famosos estagiários que atendem no 190 esqueçem de coisas básicas como anotar um telefone para contato com o solicitante, caracteristicas de elementos e situação geral da ocorrência. Por vezes os atendentes colocam como roubo em andamento e as viaturas deslocam em carater de emergência e chegando lá trata-se de um furto ou seja foi colocado em risco a vidas dos policiais e dos populares.
Policiais do Centro de Operações da Polícia Militar (Copom 190) salvaram, às 5h30 desta quinta-feira (28), mais um bebê. Desta vez, a mãe ligou no serviço de emergência 190 solicitando ajuda pois o bebê havia engasgado durante a amamentação.
A orientação do policial foi determinante para que a mãe prestasse os primeiros-socorros e salvasse a criança, que tem apenas 45 dias de vida. Após o atendimento inicial, o bebê foi levado ao Pronto Socorro do Grajaú, e passa bem..
fonte: Sala de Imprensa da Polícia Militar do Estado de São Paulo
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